Destansı Yolculuklar Vizyon ve Zafer İş Süreçlerini Nasıl Şekillendirdi

II. İş dönemi dönüşümü nelerdir?

III. İş dönemi dönüşümünün yararları

IV. İş dönemi dönüşümünün zorlukları

V. Başarıya ulaşmış iş dönemi dönüşümüne yönelik adımlar

VI. İş dönemi dönüşümü için araçlar ve teknolojiler

VII. İş dönemi dönüşümünün olay emekleri

VIII.

Sık Sorulan Sorular

X. Kaynaklar

Antet	Özellikler
İş dönemi	Destansı seyahat
Süreç iyileştirme	Vizyoner liderlik
Vizyoner liderlik	Zafer

II. İş dönemi dönüşümü nelerdir?

İş dönemi dönüşümü (BPT), muayyen iş hedeflerine ulaşmak için iş süreçlerinin dizgesel olarak tekrar tasarlanmasıdır. İş süreçlerinin mevcut durumunu belirlemeyi ve anlamayı, istenen gelecekteki durumu belirlemeyi ve ikisi arasındaki boşluğu kapatmak için bir plan geliştirmeyi ihtiva eder.

BPT, aşağıdakiler de dahil olmak suretiyle fazlaca muhtelif iş süreçlerini iyileştirmek için kullanılabilir:

• Alan kişi Hizmetleri
• Sipariş karşılama
• Tedarik zinciri yönetimi
• Ürün geliştirme
• Finansal raporlama

BPT, işletmelerin aşağıdakiler de dahil olmak suretiyle bir takım yarar elde etmesine destek olabilir:

• Geliştirilmiş bereketlilik
• Azaltılmış maliyetler
• Artan alan kişi memnuniyeti
• Arttırılmış rekabet pozitif yanları

III. İş dönemi dönüşümünün yararları

İş süreçlerinin dönüşümü kuruluşlara pek fazlaca yarar sağlayabilir, bunlardan bazıları şunlardır:

• Geliştirilmiş bereketlilik ve üretkenlik
• Azaltılmış maliyetler
• Artan alan kişi memnuniyeti
• Arttırılmış rekabet pozitif yanları
• İyileştirilmiş çalışan morali

IV. İş dönemi dönüşümünün zorlukları

İş dönemi dönüşümü kompleks ve sıkıntılı bir teşebbüs olabilir. İş dönemi dönüşümünün zorluklarına katkıda bulunabilecek bir takım unsur vardır, bunlar içinde şunlar yer alır:

• Değişime mukavemet
• İş dönemi dönüşümünün faydalarının anlaşılmaması
• Kaynak eksikliği
• İş dönemi dönüşümü için net bir vizyon ve stratejinin olmaması
• Değişik departmanlar ve paydaşlar içinde koordinasyon ve işbirliğinin eksikliği
• İş dönemi dönüşümünün başarısını ölçmek ve değerlendirmek için net bir planın olmaması

Bu zorluklara karşın, iş dönemi dönüşümü fazlaca ödüllendirici bir tecrübe olabilir. Zorlukların üstesinden gelmiş olarak, işletmeler şunlar da dahil olmak suretiyle mühim faydalar elde edebilir:

• Geliştirilmiş bereketlilik ve üretkenlik
• Azaltılmış maliyetler
• Alan kişi memnuniyetinin artması
• Artan inovasyon
• Arttırılmış rekabet pozitif yanları

Bir iş dönemi dönüşüm yolculuğuna çıkmayı düşünüyorsanız, karşılaşabileceğiniz zorlukların bilincinde olmanız önemlidir. Bu zorluklara hazırlıklı olarak, başarı şansınızı artırabilirsiniz.

V. Başarıya ulaşmış iş dönemi dönüşümüne yönelik adımlar

Başarıya ulaşmış bir iş dönemi dönüşümü için 10 adım şunlardır:

1. Dönüşüm için net bir vizyon ve hedefler belirleyin.
2. Dönüşüm için ayrıntılı bir yol haritası oluşturun.
3. İş süreçlerinizin mevcut durumunu belirleyin ve değerlendirin.
4. İş süreçlerinizin dilek edilen gelecekteki durumunu belirleyin.
5. Mevcut vaziyet ile dilek edilen gelecekteki vaziyet arasındaki boşluğu kapatmak için bir plan geliştirin.
6. Planı uygulayın ve ilerlemenizi takip edin.
7. Dönüşümü çalışanlara ve paydaşlara iletin.
8. Dönüşümün neticelerini ölçün ve gerektiğinde ayarlamalar yapın.
9. İş süreçlerinizi devamlı iyileştirin.

VI. İş dönemi dönüşümü için araçlar ve teknolojiler

İş dönemi dönüşümünü desteklemek için kullanılabilecek bir takım çalgı ve teknoloji vardır. Bunlar şunları ihtiva eder:

• İş dönemi yönetimi (BPM) yazılımı
• Kurumsal kaynak planlama (ERP) sistemleri
• Alan kişi ilişkileri yönetimi (CRM) sistemleri
• Tedarik zinciri yönetimi (SCM) sistemleri
• Suni zeka (AI) ve makine öğrenimi
• Robotik süreç otomasyonu (RPA)

BPM yazılımı, işletmelerin iş süreçlerini modellemesine, çözümleme etmesine ve optimize etmesine destek olabilir. ERP sistemleri, işletmelerin finansallarını, operasyonlarını ve tedarik zincirlerini yönetmelerine destek olabilir. CRM sistemleri, işletmelerin alan kişi ilişkilerini yönetmelerine destek olabilir. SCM sistemleri, işletmelerin tedarik zincirlerini yönetmelerine destek olabilir. Suni zeka ve makine öğrenimi, işletmelerin görevleri otomatikleştirmesine ve kararlar almasına destek olabilir. RPA, işletmelerin tekrarlayan görevleri otomatikleştirmesine destek olabilir.

Bu araçlar ve teknolojiler, işletmelerin verimliliğini, etkinliğini ve çevikliğini artırmasına destek olabilir. Ek olarak, işletmelerin maliyetleri düşürmesine ve alan kişi hizmetlerini iyileştirmesine destek olabilir.

İş dönemi dönüşümünün olay emekleri

Aşağıda iş süreçlerini başarıyla dönüştüren işletmelerin olay emekleri yer almıştır:

• Deloitte:Deloitte, karar alma ve üretkenliği iyileştirmek amacıyla SAS® Business Intelligence yazılımını kullanarak iş süreçlerini dönüştürdü.
• Accenture ve Deloitte: Accenture ve Deloitte, gelişmiş analitik ve otomasyon kullanarak küresel bir üretim şirketinin finans fonksiyonunu dönüştürdü.
• Capgemini ve Sanofi: Capgemini ve Sanofi, bulut tabanlı teknolojileri kullanarak küresel bir deva şirketinin iş süreçlerini dönüştürdü.

Bu olay emekleri, işletmelerin iş süreçleri dönüşümünü kullanarak performanslarını iyi mi iyileştirebileceklerini ve hedeflerine iyi mi ulaşabileceklerini göstermektedir.

İş dönemi dönüşümü kompleks ve sıkıntılı bir girişimdir, sadece işletmenizin performansını iyileştirmenin kuvvetli bir yolu olabilir. Bu kılavuzda özetlenen adımları izleyerek başarı şansınızı artırabilirsiniz.

Ihmal etmeyin, iş dönemi dönüşümü idame eden bir süreçtir. Bir kez yapmış olup sonrasında unutabileceğiniz bir şey değildir. Rekabette önde kalmak için süreçlerinizi devamlı olarak izlemeniz ve iyileştirmeniz icap eder.

İş süreçlerinizi iyi mi dönüştüreceğiniz hikayesinde esin ve rehberlik arıyorsanız, bu kılavuzda listelenen olay çalışmalarına ve kaynaklara göz atmayı ihmal etmeyin.

Sorular ve Cevapları

İş dönemi dönüşümü nelerdir?

İş süreçleri dönüşümü, iş süreçlerinin verimliliğini, etkinliğini ve organizasyonun hedefleriyle uyumunu çoğaltmak için dizgesel olarak değiştirilmesidir.

İş süreçleri dönüşümünün yararları nedir?

İş dönemi dönüşümünün yararları şunları içerebilir:

• Geliştirilmiş bereketlilik
• Arttırılmış faaliyet
• Kuruluşun hedefleriyle daha iyi ahenk
• Azaltılmış maliyetler
• Alan kişi memnuniyetinin artması

İş süreçleri dönüşümünün zorlukları nedir?

İş dönemi dönüşümünün zorlukları şunları içerebilir:

• Değişime mukavemet
• Dönüşüm döneminin karmaşıklığı
• Dönüşümün maliyeti
• Başarısızlık riski

Başarıya ulaşmış iş dönemi dönüşümünün adımları nedir?

Başarıya ulaşmış bir iş dönemi dönüşümünün adımları şunları içerebilir:

• Dönüşüm için net bir vizyon kurmak
• İş süreçlerinin mevcut durumunun değerlendirilmesi
• Dönüşüm için bir plan geliştirmek
• Planın uygulanması
• Dönüşümün izlenmesi ve değerlendirilmesi

Okuyun  Dürüstlüğün Sırlarını Açığa Çıkarın Başarılı İş Etiğinin Anahtarları

İş süreçlerinin dönüşümünde kullanılabilecek araçlar ve teknolojiler nedir?

İş süreçlerinin dönüşümü için kullanılabilecek araçlar ve teknolojiler şunları içerebilir:

• İş dönemi yönetimi yazılımı
• Robotik süreç otomasyonu (RPA)
• Suni zeka (YZ)
• Makine öğrenimi (ML)

İş dönemi dönüşümüne ilişik birtakım olay emekleri nedir?

İş dönemi dönüşümüne ilişik birtakım olay emekleri şunlardır:

• GE Capital, kredi oluşturma periyodunu dönüştürerek yılda 1 milyar dolar tutum sağlamış oldu.
• JPMorgan Chase alan kişi hizmetleri periyodunu dönüştürerek davet bekleme sürelerini % oranında azalttı.
• Walmart tedarik zinciri periyodunu dönüştürerek yığın seviyelerini %25 oranında azalttı.

İş süreçleri dönüşümünün geleceği nelerdir?

İş dönemi dönüşümünün geleceği parlaktır. İşletmeler verimliliklerini ve etkinliklerini çoğaltmak için artan baskıyla yüz yüze kalmaya devam ettikçe, iş dönemi dönüşümü giderek daha mühim hale gelecektir.

İşletmeler yeni teknolojileri ve metodolojileri benimseyerek iş süreçlerini dönüştürebilir ve rekabet pozitif yanları yaratabilirler.
Sorular ve Cevapları

S: İş dönemi dönüşümü nelerdir?

A: İş dönemi dönüşümü, bir işletmenin verimliliğini, etkinliğini ve/yahut karlılığını çoğaltmak amacıyla işletmenin emek verme şeklini değişiklik yapma sürecidir.

S: İş süreçleri dönüşümünün yararları nedir?

A: İş dönemi dönüşümünün yararları şunları içerebilir:

• Geliştirilmiş bereketlilik
• Arttırılmış faaliyet
• Artan karlılık
• Alan kişi memnuniyetinin artması
• Azaltılmış maliyetler

S: İş süreçleri dönüşümünün zorlukları nedir?

A: İş dönemi dönüşümünün zorlukları şunları içerebilir:

• Değişime mukavemet
• Kaynak eksikliği
• Karmaşıklık
• Belirsizlik